LIVRAISON


Temps de traitement

Selon les articles et le stock disponible au moment de votre commande, le délais de livraison varie. Il me faut généralement de 2 jours à 2 semaines. En cas de délais prolongé, je vous envoie un email pour vous prévenir du retard de livraison. 


Taxes de douane et importations

Les taxes de douane et d'importations sont à la charge des acheteurs. Je n'en suis pas responsable. 


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RETOURS ET ECHANGES


J'accepte les échanges sauf pour les commandes personnalisées et les articles en promotion. 

Me contacter 7 jours après réception.

Me renvoyer le(s) produit(s) 14 jours après réception.

Une fois ces délais passés, aucun retour ne sera accepté.



Aucune annulation de commande n'est acceptée. (donc pas de remboursement) Mais contactez moi en cas de soucis avec votre produit afin que l'on s'accorde sur une solution à l'amiable. 


Condition des retours.

Les retours sont à la charge de l'acheteur. Si l'article n'est pas retourné dans son état d'origine, l'acheteur est responsable de toute perte de valeur encourue.